Opis
Niestety, ale brak komunikacji doprowadza do wypadków i nieraz jest nawet główną przyczyną wypadku! Chcesz dowiedzieć się jak komunikować się dobrze w Twoim zakładzie?
W miejscu pracy często wykorzystuje i poszukuje się pracowników o silnych umiejętnościach interpersonalnych, którzy będą dobrze współpracować i komunikować się z kolegami. Są oni gwarancją sukcesu.
Pakiet zawiera:
- wersja językowa: PL
- dokument zakupu: Faktura
- czas trwania kursu: 3h
- tryb kursu: Online
- egzamin: test online
- zaświadczenie: TAK
Szkolenie z głosem lektora!
Szkolenie zawiera:
- Sztuka mówienia
- Sztuka aktywnego słuchania
- Sztuka zadawania pytań
- Sztuka udzielania jasnych wypowiedzi
- Parafrazowanie, klaryfikacja, odzwierciedlanie uczuć
- Dzielenie się własnymi myślami
- I wiele więcej…
Czym jest komunikacja interpersonalna?
Obecnie jest wiele definicji określających czym jest komunikacja interpersonalna. W najprostszym ujęciu, jest to umiejętność porozumiewania się w kontaktach międzyludzkich. Cechą warunkującą zaistnienie takiego kontaktu jest obecność zarówno odbiorcy jak i nadawcy – wysyłającego komunikat. Aby proces komunikacji przebiegł pomyślnie istotne jest wystąpienie sprzężenia zwrotnego, skutkującego zamianę ról podmiotów konwersacji. Nieodzownym elementem tego mechanizmu jest droga (kanał), który implikuje prawidłowy przepływ sygnału. Jak sugeruje G. Rosa termin ten polega nie tylko na dzieleniu się łatwymi w odbiorze danymi, ale również dotyczy w znacznym stopniu bardziej rozbudowanych zagadnień. Komunikując się, możemy wyrazić własne myśli, poglądy, idee, podzielić się doświadczeniami oraz wiedzą. Możemy również dzięki niej okazywać uczucia – jest to wówczas płaszczyzna emocjonalna komunikacji.
Komunikację międzyludzką należy rozpatrywać z dwóch różnych perspektyy:
- jako przekaz informacji za pośrednictwem np. telewizji czy dzieła sztuki
- oraz komunikacja, której następstwem jest pojawienie się kontrreakcji ze strony odbiorcy (dialog, negocjacja)
Komunikacja interpersonalna jest procesem odbywającym się na drodze werbalnej (mowa oraz pismo) oraz niewerbalnej (mimika twarzy, wygląd zewnętrzny, postawa ciała, gesty).
Chcesz dowiedzieć się o tym jak zwiększyć swoje umiejętności interpersonalne? Zapraszamy na szkolenie!
